Bem-vindo à HomeVerse. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer condição descrita abaixo, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar pelo site ou realizar uma compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade, Política de Envio e Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.
2. Sobre a HomeVerse
A HomeVerse é uma loja virtual dedicada à comercialização de produtos para animais de estimação, especialmente aves, além de outros itens disponibilizados em nosso catálogo.
Nome Fantasia: HomeVerse
CNPJ: 63.054.932/0001-37
E-mail: [email protected]
Cidade: São José dos Campos/SP
3. Cadastro do Cliente
Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados, especialmente nome, CPF/CNPJ, endereço de entrega e e-mail.
4. Produtos e Disponibilidade
A HomeVerse busca manter todas as informações do site atualizadas.
Entretanto, preços, estoque, descrições, imagens e especificações podem ser alterados sem aviso prévio.
Caso ocorra indisponibilidade de um produto após a confirmação do pedido, o cliente será informado e poderá optar pelo reembolso integral ou por outro produto de valor equivalente, quando disponível.
5. Preços e Pagamentos
Todos os preços são apresentados em Reais (R$).
Os pagamentos são processados por intermediadores e meios de pagamento parceiros, utilizando ambientes seguros.
A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento.
6. Entrega
As condições de envio, prazos e modalidades de entrega estão descritas em nossa Política de Envio.
Os prazos informados são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem sofrer alterações por fatores externos.
7. Trocas e Devoluções
As regras para trocas, devoluções e reembolsos estão disponíveis em nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos, elaborada conforme o Código de Defesa do Consumidor.
8. Produtos Personalizados
Produtos personalizados são produzidos conforme as informações fornecidas pelo cliente.
É responsabilidade do comprador conferir cuidadosamente todos os dados enviados antes da confirmação do pedido.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo textos, imagens, fotografias, logotipos, identidade visual, vídeos, descrições, ilustrações e demais materiais, pertence à HomeVerse ou é utilizado mediante autorização.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização desse conteúdo sem autorização prévia por escrito.
10. Limitação de Responsabilidade
A HomeVerse não se responsabiliza por:
Informações incorretas fornecidas pelo cliente;
Atrasos causados por transportadoras, Correios ou eventos de força maior;
Problemas decorrentes do uso inadequado dos produtos;
Indisponibilidade temporária do site por manutenção ou falhas técnicas.
11. Alterações dos Termos
A HomeVerse poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para adequação à legislação ou melhorias em seus serviços.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
12. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis ao comércio eletrônico.
13. Contato
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco.
HomeVerse
CNPJ: 63.054.932/0001-37
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (12) 98891-3499
Cidade: São José dos Campos/SP
Nossa equipe responderá às solicitações em até 2 dias úteis, durante os dias úteis.